導(dǎo)語(yǔ):勵(lì)展珍視員工的發(fā)展,通過(guò)提供培訓(xùn)、輔導(dǎo)、團(tuán)建和社團(tuán)活動(dòng),打造多元和包容性的文化,為員工提供無(wú)限的發(fā)展機(jī)會(huì),和員工共創(chuàng)安全、充滿活力、極富目標(biāo)感和樂(lè)趣的職場(chǎng),激勵(lì)創(chuàng)新,為我們的客戶提供更好的服務(wù)。“勵(lì)展人才”專訪。
黃兆君 Thomas Huang
勵(lì)展博覽集團(tuán)大中華區(qū)高級(jí)副總裁
入職21年
勵(lì)展博覽集團(tuán)大中華區(qū) 2022年“精進(jìn)好學(xué)”NIMBLE獎(jiǎng)獲得者
勵(lì)展將“尊重人才、關(guān)愛(ài)員工”融入到員工體驗(yàn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)中,讓員工真切地感受到關(guān)懷與溫暖,這是勵(lì)展非常寶貴的文化財(cái)富。擁有一個(gè)有活力、有溫度職場(chǎng)的企業(yè)能更好地吸引、保留和發(fā)展人才。
本月我們采訪了勵(lì)展博覽集團(tuán)大中華區(qū)高級(jí)副總裁黃兆君先生(Thomas Huang),他也是勵(lì)展2022年“精進(jìn)好學(xué)” NIMBLE 獎(jiǎng)的獲獎(jiǎng)?wù)?/strong>。Thomas是一位在勵(lì)展成長(zhǎng)起來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者,他二十年如一日保持著務(wù)實(shí)勤奮的工作態(tài)度和持續(xù)學(xué)習(xí)的熱情。知識(shí)賦予他強(qiáng)大的創(chuàng)造力、洞察力和決策力以沉著睿智地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。他將和我們分享他在工作中的學(xué)習(xí)方法,以及如何用豐富的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和敏銳的市場(chǎng)洞察力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)勇闖難關(guān),為客戶創(chuàng)造價(jià)值,與團(tuán)隊(duì)和客戶共同成長(zhǎng)。
Q1:Thomas您好,請(qǐng)先和大家介紹一下您在勵(lì)展的工作及成長(zhǎng)經(jīng)歷。
Thomas:我是學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷和企業(yè)管理的,加入勵(lì)展前工作以工廠內(nèi)務(wù)為主,沒(méi)有系統(tǒng)地做過(guò)銷售和市場(chǎng)。加入勵(lì)展后,受益于公司系統(tǒng)的人才發(fā)展體系,我從一名銷售逐漸成長(zhǎng)為銷售經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)、副總裁。
在這個(gè)過(guò)程中,我參與了公司提供的大量專題培訓(xùn),包括銷售技巧、市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售管理、項(xiàng)目管理、戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)力等相關(guān)培訓(xùn)。同時(shí),導(dǎo)師計(jì)劃、職業(yè)發(fā)展計(jì)劃等項(xiàng)目也讓我受益匪淺。
對(duì)我來(lái)說(shuō),這是一個(gè)充滿“意愿-學(xué)習(xí)-實(shí)踐-業(yè)績(jī)”不斷重復(fù)的過(guò)程。
Q2:因?yàn)橐咔榈脑颍^(guò)去的一年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)起起落落、變化莫測(cè),我們的展會(huì)業(yè)務(wù)面臨了哪些挑戰(zhàn)?您和您的團(tuán)隊(duì)又是如何應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)、跨越不確定性為客戶交付價(jià)值?
Thomas:2022年又是個(gè)特殊的年份,很多項(xiàng)目一延再延,最后不得不延到下一年。雖然展會(huì)沒(méi)有舉辦,但我們卻是實(shí)實(shí)在在地為客戶做了大量有價(jià)值的服務(wù)。從宣傳推廣到商務(wù)配對(duì),再到線上展會(huì),竭盡全力為大家提供商機(jī)連接機(jī)會(huì)。
今年勵(lì)展原計(jì)劃10月在深圳召開(kāi)的電子、顯示、汽車方面的幾個(gè)展會(huì),先延期到到11月底,到最終不得不宣布延期到明年時(shí),預(yù)登記觀眾數(shù)量已達(dá)到8萬(wàn)多人。為滿足這些觀眾看新品、了解行業(yè)前沿技術(shù)和應(yīng)用案例的需求,也同時(shí)為展商提供獲得銷售線索的機(jī)會(huì),我們經(jīng)過(guò)兩周的緊張有序的籌備在12月15日推出了在線展,獲得了展商和觀眾的一致好評(píng)。
在這個(gè)過(guò)程中,我們的團(tuán)隊(duì)無(wú)疑很好地詮釋了勵(lì)展的NIMBLE的精神。6個(gè)項(xiàng)目組通力協(xié)作,統(tǒng)一步驟,共進(jìn)退。在協(xié)作過(guò)程中,大家相互包容理解。同事們短期內(nèi)碰撞出大量的創(chuàng)新想法并付諸行動(dòng),超出客戶預(yù)期,讓他們嘆為觀止。在各種不確定中,各個(gè)團(tuán)隊(duì)都快速、堅(jiān)定、勇敢地做出了決定。
Q3:您對(duì)展會(huì)及電子、包裝、汽車、智能制造等相關(guān)行業(yè)都有豐富的經(jīng)驗(yàn)和深度的理解。您是如何做到保持學(xué)習(xí)熱情,以強(qiáng)大的知識(shí)儲(chǔ)備不斷拓寬能力邊界?
Thomas:不能說(shuō)我對(duì)每個(gè)相關(guān)行業(yè)都有豐富的經(jīng)驗(yàn)和深度的理解。每個(gè)人的精力是有限的,更重要的是不同的職責(zé)對(duì)于項(xiàng)目所處行業(yè)的理解程度的要求也是不一樣的。
當(dāng)我還是瓦楞展的銷售、銷售經(jīng)理或項(xiàng)目經(jīng)理時(shí),我需要更好地服務(wù)客戶,我需要制定項(xiàng)目策略。那我就需要對(duì)行業(yè)了解得非常深入。那個(gè)時(shí)代,電腦和互聯(lián)網(wǎng)還不是非常方便。我們會(huì)提早到公司翻閱各種行業(yè)報(bào)刊。我們還會(huì)在周六日去上海圖書館查閱各種行業(yè)雜志。最重要的是通過(guò)電話和上門拜訪和客戶溝通、和展商及觀眾交流。那個(gè)階段,我們對(duì)行業(yè)的了解大到指導(dǎo)客戶技術(shù)研發(fā)方向和市場(chǎng)開(kāi)拓方向,中到幾乎所有行業(yè)內(nèi)的新廠投產(chǎn)計(jì)劃、各工廠采購(gòu)信息都知道,小到洞悉各種人際關(guān)系、買賣成交,甚至某個(gè)買家小孩滿月了都知道。那時(shí)的我們沉浸在行業(yè)中,又有行業(yè)全局觀的視野,無(wú)疑是客戶最好的顧問(wèn)。
當(dāng)工作職能發(fā)生變化,需要面對(duì)多個(gè)行業(yè)時(shí),團(tuán)隊(duì)中早已有大量的優(yōu)秀同事能夠履行深度理解行業(yè)和建立良好的客戶關(guān)系的職責(zé)。而我需要調(diào)整對(duì)于行業(yè)認(rèn)知的方向,需要把握行業(yè)的發(fā)展方向,從中高維度和中遠(yuǎn)期發(fā)展去看待行業(yè)。
Thomas在“2019會(huì)展交流日活動(dòng)上”進(jìn)行分享
我給新進(jìn)同事如何快速進(jìn)入一個(gè)行業(yè)分享過(guò)我的心得,即“一個(gè)查二個(gè)看三個(gè)跑“。網(wǎng)絡(luò)上可以查到大部分資料,可以查到行業(yè)供應(yīng)鏈關(guān)系,主要參與企業(yè)的狀況,行業(yè)狀況等。二看,一是關(guān)注行業(yè)相關(guān)媒體和領(lǐng)頭企業(yè)公眾號(hào),二是看關(guān)聯(lián)新聞,現(xiàn)在的智能推送,您看了一類新聞,平臺(tái)會(huì)推送類似新聞。三個(gè)跑,一跑供應(yīng)商,就是我們的展商;二跑買家,就是我們的觀眾,和展商觀眾面對(duì)面聊能學(xué)到很多很多;三跑關(guān)聯(lián)展會(huì)。
Thomas Huang在行業(yè)活動(dòng)上演講
Q4:作為勵(lì)展的領(lǐng)導(dǎo)者,您平時(shí)怎樣帶領(lǐng)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的員工一起學(xué)習(xí)精進(jìn)?
Thomas:在工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)后馬上實(shí)踐,這是我認(rèn)為最有效的學(xué)習(xí)方法之一。
頭腦風(fēng)暴是我們團(tuán)隊(duì)經(jīng)常開(kāi)展的一個(gè)活動(dòng)。可以一個(gè)團(tuán)隊(duì)一起,或幾個(gè)人一起,甚至只有兩個(gè)人在深夜里思想碰撞,都能給參與的每個(gè)人有所收獲。
Thomas Huang在2022 勵(lì)展NIMBLE-Love of Learning活動(dòng)上與員工分享學(xué)習(xí)心得
推送有價(jià)值的文章,我的領(lǐng)導(dǎo)及其他同事,時(shí)不時(shí)地會(huì)給我發(fā)各種他們認(rèn)為對(duì)我有價(jià)值的文章。有涉及行業(yè)的、管理的和變革的,各種各樣。因此我也會(huì)把我認(rèn)為有價(jià)值的文章推薦給我的團(tuán)隊(duì)。
還有好的書籍,我讀過(guò)的認(rèn)為非常值得推薦的書籍,就強(qiáng)力推薦給HR和團(tuán)隊(duì),比如《信任的速度》和《快與慢》。
我曾經(jīng)有一本厚厚的領(lǐng)導(dǎo)力秘籍,里面是各種管理、心理和領(lǐng)導(dǎo)力方面的知識(shí)和方法,是非常實(shí)用的領(lǐng)導(dǎo)力字典。我要求我的直接下屬及核心團(tuán)隊(duì)成員輪流看,以便大家共同進(jìn)步。遺憾的是在這個(gè)過(guò)程中,這本書找不到了,因?yàn)椴皇怯∷妫矡o(wú)法再買。
Q5:您對(duì)如何高效學(xué)習(xí)有什么建議嗎?
Thomas:首先是心態(tài),我們常說(shuō)的,要先把杯子里的水倒空,才能容得下新的水。古人亦云“三人行必有我?guī)煛薄ⅰ叭齻€(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”,任何人都有值得我們學(xué)習(xí)的地方。
到了我這個(gè)年紀(jì),過(guò)目不忘變成了過(guò)目就忘,要想高效學(xué)習(xí),我從下面四個(gè)方面著手:
● 邊讀邊聯(lián)系實(shí)際
● 自己實(shí)踐/建議上司同事實(shí)踐
● 舉一反三
● 思考-實(shí)踐-反思
Q6:您最近讀的一本書是什么?請(qǐng)和大家分享一下。
Thomas:最近在讀的是《THE CULTURE MAP》。這本書是我們總裁Michael送給我的,英文版的,讀起來(lái)有點(diǎn)吃力。但讀了后,我感覺(jué)很有意思,就堅(jiān)持著看,到目前才讀了四分之一。這本書講述的是不同國(guó)家的人不同的思考和工作習(xí)慣,并分析這些差異產(chǎn)生的原因。我們公司是一家有著3萬(wàn)多人,并分布在全球的跨國(guó)企業(yè),每天會(huì)和不同國(guó)家,不同文化背景的同事和客戶接觸,學(xué)習(xí)這本書還是非常必要的。
Q7:請(qǐng)描述一下您工作之余的生活是怎么度過(guò)的?
Thomas:這三年來(lái)我出差較少,生活很有規(guī)律。周一到周五我一般早上6點(diǎn)起床,9點(diǎn)到公司,晚上9點(diǎn)多點(diǎn)到家。由于我不玩游戲,也沒(méi)有其他愛(ài)好,因此還是能抽出一點(diǎn)時(shí)間看一會(huì)書。周六日,除了接送小孩上下課和做家務(wù)外,剩余的時(shí)間也就處理一些書面性工作,思考一些工作上的難點(diǎn),喝喝咖啡、喝喝茶、看看書。
Q8:新的一年即將來(lái)臨,您希望為大家送上什么新年寄語(yǔ)?
Thomas:首先,我祈福國(guó)泰民安,疫情早日過(guò)去。我祝愿我們所有同事、客戶和合作伙伴在2023年都順順利利,工作順?biāo)欤铐樌眢w健康。
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