多年來(lái)，包裝印刷行業(yè)的許多分析師一直在屏住呼吸談?wù)撝悄芎突钚园b市場(chǎng)及其相關(guān)的物聯(lián)網(wǎng)。然而，智能和活性包裝受到材料價(jià)格高的挑戰(zhàn)，例如RFID芯片，以及消費(fèi)市場(chǎng)缺乏閱讀器的可用性。

那么，有什么不同呢？智能手機(jī)的出現(xiàn)改變了智能包裝市場(chǎng)的游戲規(guī)則。現(xiàn)在，消費(fèi)者不必被說(shuō)服購(gòu)買(mǎi)閱讀器來(lái)訪問(wèn)與包裝相關(guān)的多媒體內(nèi)容，或了解包裝產(chǎn)品的供應(yīng)情況，并驗(yàn)證產(chǎn)品的真實(shí)性，因?yàn)橘?gòu)物者手中的智能手機(jī)非常方便。

2021年4月，皮尤研究中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，絕大多數(shù)美國(guó)人 (97%) 擁有某種手機(jī)。在這97%的人中，85%擁有智能手機(jī)。此外，智能手機(jī)的高擁有率跨越了年齡等人口統(tǒng)計(jì)特征，年齡在18-65歲以上的調(diào)查受訪者對(duì)智能手機(jī)表現(xiàn)出明顯的偏好。

此外，讀取最普遍形式之一的印刷智能和活性包裝所需的軟件易于使用和訪問(wèn)，因?yàn)榇蠖鄶?shù)現(xiàn)代智能手機(jī)都提供對(duì)二維碼的原生支持，從而擴(kuò)展了印刷包裝的通信能力。

01 捕捉發(fā)展節(jié)奏

品牌設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)MBN Creative的創(chuàng)始人兼總裁赫克托·加西亞是包裝代碼的忠實(shí)擁護(hù)者。他的公司在食品和飲料市場(chǎng)大量使用智能包裝。

在發(fā)布時(shí)，MBN Creative的客戶(hù)Fresh ’n Crisp Farms在其重新設(shè)計(jì)的包裝軟啟動(dòng)中使用二維碼。每隔幾個(gè)月，F(xiàn)resh ’n Crisp就會(huì)分發(fā)包裝精美的生菜，展示更多新的視覺(jué)識(shí)別和品牌。自這家美食公司成立以來(lái)，包裝中的一個(gè)不變因素是將購(gòu)物者與在線品牌故事聯(lián)系起來(lái)的二維碼。

QR碼和它們的同類(lèi)產(chǎn)品不僅僅用于通知。MBN Creative使用Spotify Codes將音樂(lè)帶給Sniffin Griffin燒烤醬和磨砂膏的品牌粉絲。這種特殊的實(shí)施擴(kuò)展了核心產(chǎn)品，因?yàn)檫B接的播放列表是由Sniffin Griffin的創(chuàng)始人和所有者、說(shuō)唱藝術(shù)家 沃倫親自策劃的。印刷智能包裝使消費(fèi)者能夠在下次社區(qū)燒烤時(shí)讓沃倫作為他們的虛擬DJ。

智能包裝不僅限于為Spotify上的老式嘻哈人群帶來(lái)音樂(lè)，該技術(shù)還將實(shí)體包裝與TikTok體驗(yàn)結(jié)合起來(lái)。在最近的開(kāi)學(xué)季，Calbee America與其數(shù)字創(chuàng)意唱片公司Cutwater合作，為Calbee的旗艦零食品牌Harvest Snaps創(chuàng)造了一種名為“Snap Sounds”的體驗(yàn)。為獲得體驗(yàn)，粉絲掃描Harvest Snaps混合零食包包裝上的二維碼，這是一種六袋裝的袋中袋素食零食，有番茄羅勒、松脆圈和酸奶油洋蔥等口味 。

然后，Snap Sounds邀請(qǐng)消費(fèi)者通過(guò)頭部運(yùn)動(dòng)來(lái)創(chuàng)作以零食為靈感的音樂(lè)。每個(gè)動(dòng)作都會(huì)觸發(fā)六個(gè)節(jié)拍之一，其中許多是直接從Harvest Snaps的包裝和產(chǎn)品中提取的錄制聲音，而且絕對(duì)是ASMR（自主感覺(jué)經(jīng)絡(luò)反應(yīng)）發(fā)生器。一個(gè)例子是吃零食時(shí)發(fā)出的嘎吱聲。Calbee和Cutwater使用戶(hù)能夠添加人聲、樂(lè)器和舞蹈編排以創(chuàng)建自己的聲音特性，從而將體驗(yàn)提升到一個(gè)新的水平。

Calbee America營(yíng)銷(xiāo)主管桑德拉·佩爾在一份書(shū)面聲明中解釋說(shuō)：“TikTok是接觸渴望更健康、美味零食和有趣體驗(yàn)的年輕消費(fèi)者群體的完美平臺(tái)。Snap Sounds旨在吸引這些學(xué)生，他們渴望更好的零食，并希望以個(gè)人方式與他們購(gòu)買(mǎi)的品牌互動(dòng)。”

02 對(duì)各種包裝類(lèi)型進(jìn)行編碼

二維碼出現(xiàn)在各種印刷包裝上，從硬包裝封條到瓶子標(biāo)簽，從軟包裝到瓦楞紙箱和展架。“我給你舉個(gè)例子，”美國(guó)獨(dú)立瓦楞紙箱協(xié)議主席邁克爾·德安杰洛說(shuō)，“這是我們的一位成員Greg Tucker生產(chǎn)的紙箱，但它看起來(lái)像一本書(shū)。當(dāng)我掃描印在這個(gè)紙箱上的二維碼時(shí)，會(huì)播放一段視頻，顯示這本書(shū)在講故事的同時(shí)打開(kāi)。”

當(dāng)被問(wèn)及這個(gè)包裝項(xiàng)目時(shí)，加利福尼亞州皮科里維拉的海灣城市包裝與設(shè)計(jì)公司首席執(zhí)行官格雷格·塔克贊揚(yáng)了智能包裝的優(yōu)點(diǎn)，特別是體驗(yàn)式包裝，并解釋了為什么現(xiàn)在是采用該包裝解決方案的合適時(shí)機(jī)。“十年來(lái)，海灣城市包裝與設(shè)計(jì)公司一直在應(yīng)用程序中構(gòu)建增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)，而之前的壁壘在于購(gòu)物者需要下載應(yīng)用程序才能在手機(jī)上享受體驗(yàn)。25多年前，QR碼被引入美國(guó)，但我們并沒(méi)有使用，隨后疫情爆發(fā)讓我們開(kāi)始有了新的體驗(yàn)，比如如何購(gòu)物、不同的玩耍空間，甚至如何在餐館吃不同的東西。美國(guó)人終于學(xué)會(huì)了接受和使用二維碼來(lái)點(diǎn)餐。”

“如果餐館里沒(méi)有二維碼，很多人如果從來(lái)沒(méi)有學(xué)會(huì)如何使用它們就會(huì)餓死。現(xiàn)在隨著購(gòu)物者最近采用二維碼，這種進(jìn)入障礙已經(jīng)減少。二維碼使我們能夠通過(guò)快速點(diǎn)擊手機(jī)輕松提供體驗(yàn)。現(xiàn)在，可以通過(guò)使用AR（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)）為用戶(hù)增強(qiáng)在家購(gòu)物和拆箱的體驗(yàn)，最終非常容易交付。體驗(yàn)式包裝現(xiàn)在通過(guò)數(shù)字印刷變得毫不費(fèi)力，通過(guò)二維碼提供的體驗(yàn)，消費(fèi)者現(xiàn)在可以享受與產(chǎn)品、品牌甚至零售商的無(wú)限互動(dòng)。”

03 通過(guò)包裝賦予消費(fèi)者權(quán)力

QR碼及其同類(lèi)產(chǎn)品也在幫助消費(fèi)者完成基本任務(wù)，包括購(gòu)買(mǎi)商品。2022年11月下旬，總部位于英國(guó)的視力喪失慈善機(jī)構(gòu)皇家國(guó)家盲人研究所 (RNIB) 宣布與英國(guó)可口可樂(lè)公司建立合作伙伴關(guān)系，首次使盲人包裝更易于使用。可口可樂(lè)英國(guó)公司推出了一款采用NaviLens技術(shù)的圣誕促銷(xiāo)組合裝，使許多法定盲人和視力不佳的購(gòu)物者能夠通過(guò)智能手機(jī)獲取關(guān)鍵產(chǎn)品信息。

消費(fèi)者下載NaviLens和NaviLens GO應(yīng)用程序，然后只需將智能手機(jī)攝像頭對(duì)準(zhǔn)包裝的大致方向即可。彩色NaviLens代碼，旨在比標(biāo)準(zhǔn)QR代碼在更遠(yuǎn)的距離內(nèi)被檢測(cè)到。當(dāng)NaviLens技術(shù)檢測(cè)到獨(dú)特的包裝代碼時(shí)，它會(huì)向購(gòu)物者播放標(biāo)簽信息，這可以幫助弱視消費(fèi)者獨(dú)立和自信地購(gòu)物。

在一份書(shū)面聲明中，RNIB的可訪問(wèn)性創(chuàng)新負(fù)責(zé)人馬克·鮑威爾表示：“每個(gè)人都有權(quán)知道他們購(gòu)買(mǎi)的是什么，但包裝信息對(duì)于盲人和弱視者來(lái)說(shuō)往往是無(wú)法訪問(wèn)的。我們聽(tīng)到有人告訴我們，他們經(jīng)常依靠自己的記憶來(lái)定位產(chǎn)品或感到被迫尋求幫助。有視力障礙的人，應(yīng)該和我們有視力的人一樣有同樣的機(jī)會(huì)和選擇，而像NaviLens這樣的技術(shù)改變了游戲規(guī)則，可以實(shí)現(xiàn)更大的獨(dú)立性。”

2022年12月，包裝食品巨頭家樂(lè)氏宣布NaviLens技術(shù)將用于四個(gè)谷物品牌的印刷包裝：家樂(lè)氏玉米片、Special K Original、Rice Krispies和Crispix。這些紙包裝的前面和側(cè)面均采用NaviLens的高對(duì)比度代碼和彩色方塊，可以在幾英尺外讀取。此外，NaviLens應(yīng)用程序可以用多達(dá)36種語(yǔ)言向消費(fèi)者閱讀產(chǎn)品名稱(chēng)、包裝尺寸和營(yíng)養(yǎng)信息。

智能包裝進(jìn)一步推動(dòng)了家樂(lè)氏的Better Days Promise的ESG（環(huán)境、社會(huì)和治理）戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略旨在促進(jìn)可持續(xù)和公平地獲取食品。在一份書(shū)面聲明中，家樂(lè)氏公司的首席品牌和高級(jí)分析官查里斯·休斯解釋說(shuō)，家樂(lè)氏正在積極努力讓盡可能多的人可以使用其產(chǎn)品，并且充滿激情的跨職能團(tuán)隊(duì)正積極尋找更多方法來(lái)利用NaviLens技術(shù)，為每個(gè)人都能提供服務(wù)。

請(qǐng)注意，家樂(lè)氏的ESG戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)為“每個(gè)人”提供服務(wù)，而不是僅僅關(guān)注殘疾人。PAC Global的首席執(zhí)行官吉姆唐納姆表示，PAC Global有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的工作組來(lái)倡導(dǎo)包裝的包容性、平等性和可及性，包容性包裝背后的基本概念，是這些創(chuàng)新使包裝更容易為每個(gè)人所用。“NaviLens技術(shù)對(duì)視力障礙者來(lái)說(shuō)非常重要，但它對(duì)其他任何人來(lái)說(shuō)，也都可以提供信息。”

04 確保真實(shí)性構(gòu)建更安全的包裝產(chǎn)品

智能包裝還有助于確保藥品等包裝產(chǎn)品的真實(shí)性。在2022年11月，在全球擁有100多個(gè)分支機(jī)構(gòu)的圖形包裝國(guó)際集團(tuán)宣布了一種序列化解決方案，該解決方案可以滿足更長(zhǎng)或更復(fù)雜的編碼要求，以符合最近的政府指令，例如歐盟的偽造藥品指令。

該解決方案是在圖形包裝國(guó)際集團(tuán)于2022年收購(gòu)AR包裝之后開(kāi)發(fā)的，可以創(chuàng)建從歐盟代碼到C128條形碼的所有內(nèi)容，并符合2022年6月底發(fā)布的藥品可追溯性規(guī)范。圖形包裝國(guó)際集團(tuán)醫(yī)療保健銷(xiāo)售主管歐文克倫德指出，代碼也可以應(yīng)用于特定國(guó)家/地區(qū)的格式，包括意大利博利尼標(biāo)簽。

由于代碼可防止重復(fù)，因此有助于確保最大的過(guò)程可靠性和符合制藥標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)處理。此外，該公司報(bào)告說(shuō)，新系統(tǒng)足夠靈活，可以跟上不斷變化的立法和市場(chǎng)需求。這一發(fā)展揭示了包裝印刷商和加工商在智能包裝方面的進(jìn)步是如何鼓舞人心的。

擅長(zhǎng)提供這些高價(jià)值印刷標(biāo)簽和包裝的包裝印刷商和加工商會(huì)發(fā)現(xiàn)，這項(xiàng)技術(shù)也能為他們的業(yè)務(wù)和品牌客戶(hù)帶來(lái)變革。該技術(shù)不僅可以創(chuàng)造引人入勝的、通常是獨(dú)特的品牌體驗(yàn)，并有助于確保產(chǎn)品的真實(shí)性，智能和活性包裝還可以帶來(lái)強(qiáng)大的投資回報(bào)率，這對(duì)任何商業(yè)領(lǐng)袖來(lái)說(shuō)都是非常美妙的。

來(lái)源丨 迪吉特爾 全球印刷與包裝工業(yè)