互聯和智能包裝的無限可能性令人著迷，但對于大多數感興趣的人來說，進入這個高速增長的利基市場是一個很大的問號。

我的客戶會利用該產品嗎？我要定位哪些客戶？銷售周期有多長？我從哪里開始獲得零連接包裝經驗？我是否有內部資源來支持進入這個市場？我應該從互聯包裝市場的哪個部分開始我的旅程？品牌保護？營銷和宣傳？供應鏈和物流？

對于任何考慮在其產品中加入智能包裝的公司來說，所有這些都是合乎邏輯的問題。馬肯依瑪士為整個供應鏈的利益相關者提供智能識別和可追溯性解決方案、服務和專業知識，確保產品的真實性、安全性和互聯性。其使用智能包裝的工作示例在制藥領域比比皆是，以解決單獨序列化包裝的假冒問題。

該公司的兩個投資組合業務Systech和Blue Bite專門專注于互聯包裝和體驗。7年前，Systech為制藥行業推出了一種解決方案，解決了市場上復制序列號的品牌保護問題。這種電子指紋技術允許在不印刷數字的情況下對包裝進行序列化。

這是通過攝像頭拍攝數據載體的照片，并捕捉在印刷過程中自然發生的微小變化，從而為每個產生的單個印張創建一個獨特的數字身份來實現的。其他人無法復制電子指紋，從而提供了無與倫比的品牌保護水平。

正如馬肯依瑪士的業務發展主管特莎·伊斯曼所解釋的那樣，雖然這項技術起源于制藥行業，但它已經遠遠超出了范圍。“自新冠疫情以來，客戶多樣化已大大增加。時裝和服裝、體育用品、消費電子產品和低價值低利潤產品現在甚至使用品牌保護，因為造假者不僅僅追求高成本或高影響力。今天，造假者關注的是市場上存在供應缺口的地方。想到的一個具體例子是瓶裝水。特定國家/地區出現短缺，這導致了仿制品和品牌保護的需要。”

2021年，馬肯依瑪士收購了Blue Bite，以加強其在消費者和品牌之間交流信息的能力。Blue Bite最大的區別在于創造情境體驗。它根據正在收集和已經收集的數據采取行動。這不是基于您告訴它重定向的位置的靜態QR碼，它是根據人們掃描產品的位置和他們的參與歷史來重定向人的動態代碼。售前、售后、店內、店外。他們是否已經掃描過草莓和芒果，但從未掃描過藍莓？例如，在這種情況下，它將在藍莓上顯示消息。

如今的消費者是一個更加知情的買家，他們尋求個性化的產品和體驗，今天的品牌必須為利基消費者打造量身定制的產品。Blue Bite彌合了雙方之間的溝通鴻溝。“沒有哪個行業可以免受品牌保護，我只看到那些放棄采用領先的互聯包裝產品的加工商錯失了機會。宏觀趨勢僅對互聯包裝有利，這相當于我們作為技術提供商的積極前景。技術是一回事，但您還必須了解創造互聯體驗和包裝的價值和好處。”

珍妮·斯坦利是Appetite Creative的董事總經理，該公司是一家創新機構，專門為市場上最大的CPG參與者制作游戲化廣告系列。該業務通過各種分銷渠道設計和構建世界一流的數字化和互聯體驗。它的服務范圍從品牌和營銷到互聯包裝，一直延伸到快速擴展的空間，即Web3/Web 3.0。

廣告系列創建始于了解目標。你想要客戶數據嗎？你想談談可持續發展的影響嗎？您想開展季節性活動嗎？您是否希望擴大受眾范圍？或者您是否希望提供產品和品牌背后的教育？如果目標是擴大受眾，與旨在傳播的獨特體驗相比，人們分享品牌故事的可能性要小得多。也許這種體驗始于數字領域，擴展到有形的包裝，并將消費者帶回數字領域。

“QR碼現在為我們提供了一種非接觸式解決方案，可以彌合實體體驗和數字體驗之間的差距，”珍妮·斯坦利女士說，“得益于二維碼技術的興起，這意味著它們可以通過標準智能手機訪問，以及新冠病毒的不幸影響，它將二維碼帶入了我們的日常生活，用于簡單的任務，例如在酒吧或餐廳查看菜單，這項技術正在經歷快速增長和采用。“

就在幾周前，可口可樂的全球首席營銷官曼努埃爾·阿羅約透露了該公司生產的19億個產品中的每一個都帶有二維碼的計劃。一個明確的證明，用于營銷的不起眼的二維碼正在上升。

游戲化在Appetite為大型CPG構建的活動中發揮著重要作用，其中大部分多渠道的，使用最適合他們的整體目標的渠道來溝通和支持客戶旅程的能力，并且通常直接連接到物理包裝。例如，通過游戲化，消費者有機會獲得折扣和其他類型的獎勵。

盡管Appetite大部分時間都在與大型CPG合作，但它也為初創企業和高增長的消費品品牌提供服務。對于任何一方來說，體驗都是從掃描二維碼開始的。提供調查以及填寫調查的激勵措施。該品牌能夠獲得否則無法捕捉到的洞察力，例如誰在嘗試產品，誰喜歡它，參與的人的年齡組，人們給它的評級以及跟進的電子郵件地址。

這一領域有巨大增長的跡象，亞馬遜、可口可樂、塔可鐘、漢堡王和維多利亞的秘密等大品牌都在利用這項技術。許多其他人正在制定長期戰略，以QR作為關鍵杠桿。

到2026年，全球二維碼標簽市場規模預計將達到比目前更高的高度，企業和消費者現在更加意識到這項技術的潛力。二維碼不會去任何地方。相反，消費者會尋找二維碼。

您會成為錯過與觀眾建立聯系機會的品牌嗎？從專家的見解中可以清楚地看出，對智能包裝的需求正在增長。隨著這成為您的客戶需要參與的細分市場，您將有兩種選擇——積極主動并開始提供產品，或冒著客戶來找您要求解決方案的風險。

作者 ：派克吉尼   來源 ：全球印刷與包裝工業