日前，得斯瑪包裝部門CEO斯特凡諾·羅西接受了專訪，談?wù)摿思瘓F(tuán)2024年的戰(zhàn)略和計(jì)劃。

得斯瑪2022-2023年盈利能力

這很大程度上取決于我們管理成本的方法，以及我們選擇在市場(chǎng)中摸索的方式。我們結(jié)合觀察和分析進(jìn)行運(yùn)營，這有助于我們制定戰(zhàn)略并保持對(duì)財(cái)務(wù)規(guī)劃和成本的嚴(yán)格控制。這意味著今天我們處于有利地位，可以在歐洲進(jìn)一步擴(kuò)張，并真正建立我們?cè)诒泵赖钠放飘a(chǎn)品。

與此相結(jié)合，我們擁有強(qiáng)大的創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展議程以及未來愿景。我們還提供始終如一的高質(zhì)量和世界一流水平的服務(wù)，被公認(rèn)為行業(yè)中的佼佼者。當(dāng)某個(gè)工廠偏離質(zhì)量或服務(wù)目標(biāo)時(shí)，我們會(huì)非常密切地監(jiān)控，并且我們有一個(gè)流程可以升級(jí)這些觀察結(jié)果，以盡快找到補(bǔ)救措施并解決問題。

它還要求我們盡可能努力地工作，以確保我們與員工的互動(dòng)達(dá)到令人難以置信的積極水平，并在此期間我們努力營造一個(gè)充滿熱情和支持的環(huán)境。我們做了所有這些事情，并密切關(guān)注市場(chǎng)，同時(shí)與客戶盡可能密切合作，以預(yù)測(cè)他們?nèi)ツ甑慕诤烷L期需求。因此，盡管市場(chǎng)狀況可能難以管理，但我們?nèi)猿晒?shí)現(xiàn)了盈利能力的提高。

所在市場(chǎng)的狀況

我們的核心業(yè)務(wù)和市場(chǎng)在歐洲，我們預(yù)計(jì)在一段時(shí)間內(nèi)這種情況將占業(yè)務(wù)的90%左右，而且我們?cè)谟矒碛袕?qiáng)大的傳統(tǒng)和立足點(diǎn)。例如，在意大利和法國，我們?cè)谠撔袠I(yè)發(fā)揮著第一的作用，而在德國，我們的規(guī)模較小，盡管它是歐洲最大的包裝市場(chǎng)。 我們?cè)谝帘壤麃啺雿u也發(fā)揮著顯著且重要的作用，東歐市場(chǎng)的發(fā)展也非常成功。

此外，我們?cè)絹碓疥P(guān)注北美，越來越多的客戶要求我們?cè)谀抢镩_展業(yè)務(wù)。很高興看到我們經(jīng)常服務(wù)的跨國客戶在大西洋兩岸都擁有強(qiáng)大的運(yùn)營能力，我們可以為此提供支持。我們看到了在北美發(fā)展業(yè)務(wù)的巨大機(jī)會(huì)，并且我們正在打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

行業(yè)低產(chǎn)量的挑戰(zhàn)

當(dāng)前，我們面臨著宏觀經(jīng)濟(jì)不確定性和市場(chǎng)環(huán)境波動(dòng)的挑戰(zhàn)。這意味著消費(fèi)者是不確定的，我們的客戶對(duì)他們管理包裝需求預(yù)測(cè)的方式持謹(jǐn)慎態(tài)度。因此，品牌需要考慮如何最好地采購包裝用品，同時(shí)保持精簡并關(guān)注財(cái)務(wù)規(guī)劃。

我們知道，在動(dòng)蕩的環(huán)境中這可能具有挑戰(zhàn)性。如果我們從純數(shù)學(xué)和軼事的角度來看待歷史，有時(shí)企業(yè)會(huì)感到驚訝，期望和數(shù)字根本不相符。有趣的是，經(jīng)濟(jì)史上的這一特殊時(shí)期經(jīng)常與疫情時(shí)期進(jìn)行比較，我也經(jīng)常提到這一點(diǎn)。這是消費(fèi)者非常積極主動(dòng)的時(shí)期，盡管之前的預(yù)期相反，但電子商務(wù)卻使企業(yè)蓬勃發(fā)展。這并不是市場(chǎng)上第一次出現(xiàn)銷量疲軟的情況，無論如何，我認(rèn)為我們需要堅(jiān)持到底并專注于我們的戰(zhàn)略。

我們都需要考慮到，市場(chǎng)的低迷最終將會(huì)結(jié)束，當(dāng)它結(jié)束時(shí)，我們的業(yè)務(wù)和客戶的業(yè)務(wù)就有可能從強(qiáng)大而穩(wěn)定的地位中受益。我們經(jīng)歷了充滿挑戰(zhàn)的時(shí)期，圍繞能源供應(yīng)鏈做出了一些艱難的決定。這是從通貨膨脹和以有競(jìng)爭力的價(jià)格采購燃料的需要的角度來看的，我們必須確保我們有解決方案和應(yīng)急計(jì)劃。

人工智能 (AI)

我們已經(jīng)在計(jì)劃中使用機(jī)器人，作為我們進(jìn)步思維的一部分，人工智能是更快發(fā)展的觸發(fā)器，我們已將其嵌入到此類技術(shù)最有用的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。如果問題是“我們想涉足人工智能嗎？”，那么答案是“絕對(duì)是的，而且我們已經(jīng)這么做了”。

探索創(chuàng)新是得斯瑪思維的一部分，而人工智能只是其中的一部分。我們并不認(rèn)為人工智能是萬能的解決方案，但我們確實(shí)相信，我們可以非常有效地將其應(yīng)用到可以增加價(jià)值并補(bǔ)充我們現(xiàn)有技能和服務(wù)產(chǎn)品的地方。

與供應(yīng)商、消費(fèi)者，紙包裝競(jìng)爭的合作

制造基于纖維的可持續(xù)包裝業(yè)務(wù)競(jìng)爭極其激烈，但我們相信，積極主動(dòng)的合作是發(fā)展業(yè)務(wù)及其基礎(chǔ)設(shè)施，以及提高所提供產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。對(duì)于我們的客戶和消費(fèi)者來說，從共享創(chuàng)新中受益也是非常健康的。這創(chuàng)造了看待舊挑戰(zhàn)的新方法。

得斯瑪對(duì)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的承諾，意味著我們無論何時(shí)何地都竭誠鼓勵(lì)集體研究和開發(fā)。然而，有立法概述了與競(jìng)爭對(duì)手合作的慣例方面的最佳實(shí)踐，重要的是要補(bǔ)充一點(diǎn)，我們始終非常注意這一點(diǎn)。疫情過后，方法發(fā)生了明顯轉(zhuǎn)變，更多地體現(xiàn)了可持續(xù)發(fā)展的集體意愿。在得斯瑪，我們始終恪守包裝行業(yè)完全可持續(xù)發(fā)展未來的愿景，這使我們能夠在該行業(yè)站穩(wěn)腳跟。此外，我們甚至還設(shè)法獲得了市場(chǎng)份額。

得斯瑪2024年計(jì)劃

得斯瑪對(duì)2024年及以后制定了清晰而雄心勃勃的計(jì)劃，因此我們相信，新的一年將成為實(shí)現(xiàn)長期目標(biāo)的重要基石我希望能夠鞏固我們的市場(chǎng)份額，同時(shí)推動(dòng)北美市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展。這樣我們就可以確保保持競(jìng)爭力并繼續(xù)滿足現(xiàn)有和新客戶的需求和期望。

當(dāng)然，保持對(duì)創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展關(guān)鍵價(jià)值觀的愿景和承諾也至關(guān)重要，因?yàn)檫@些是我們所做的一切的核心。但最重要的是讓我們的客戶滿意。我經(jīng)常對(duì)我的團(tuán)隊(duì)說：“請(qǐng)記住，客戶是我們存在的理由”。我們?yōu)樗麄兎?wù)，一切都以他們開始和結(jié)束，沒有客戶就沒有得斯瑪。

來源丨派克吉尼 全球印刷與包裝工業(yè)