海德堡英國公司董事總經(jīng)理瑞安·邁爾斯預計2024年，商業(yè)領域的市場將進一步整合，但隨著印刷量需求的波動性減弱，將出現(xiàn)新的技術投資。

2023年對于我們所有細分市場的市場來說都是極具挑戰(zhàn)性的時期。行業(yè)內(nèi)的公司必須應對高總體通脹、高利率、高工資通脹、持續(xù)高能源成本、技術變革、可持續(xù)性影響、需求波動和技能短缺。這導致市場整合加劇，并迫使許多公司在必要時進行重組，以保持可持續(xù)發(fā)展。我們的客戶和我們自己也未能幸免于所有這些挑戰(zhàn)，我們看到許多客戶正在適應技術和流程，并成為整合的受益者。

2024年，對于商業(yè)領域而言，進一步的市場整合但印刷量需求波動較小，將導致印刷公司投資于有助于提高效率和降低生產(chǎn)成本的技術和解決方案。對于包裝領域，我們預計隨著通脹壓力緩解，消費者需求將會增加，因此印刷量的需求也會有所改善。這與各種可持續(xù)發(fā)展主題一起，將導致對高效且適當?shù)挠∷⒛芰Φ男枨蟆?/p>

就人工智能而言，對于印刷行業(yè)來說，這與其他行業(yè)沒有什么不同。人工智能的進步會帶來許多明顯的風險和機遇。正如我們所知，它將繼續(xù)對世界產(chǎn)生重大影響。更接近我們的行業(yè)，它將影響技術和相關解決方案的開發(fā)和設計、印刷流程以及印刷的需求和消費方式。

供應商必須不斷發(fā)展以滿足印刷公司不斷變化的需求。這是由印刷媒體消費者和包裝產(chǎn)品消費者不斷變化的需求推動的。供應商是印刷價值鏈的關鍵部分，因此應該適應市場需求。

富士膠片英國公司總經(jīng)理安迪·肯特表示，仍在增長的包裝市場對新技術的渴望。

當印刷商尋找設備或耗材供應商時，可持續(xù)和更節(jié)能的機械和生產(chǎn)已成為關鍵問題。越來越多的公司聘請了可持續(xù)發(fā)展官員來幫助他們引導這些實踐的發(fā)展。隨著公司聯(lián)手降低固定成本，市場上也出現(xiàn)了許多并購。

就2023年而言，能源成本仍然是一個問題，但其他成本正在穩(wěn)定，甚至在某些情況下開始下降。隨著利率上升，我們最初看到一些人不愿意投資新設備。我認為這是因為人們最初認為這可能是暫時的情況，但現(xiàn)在不情愿地接受較高的利率似乎會持續(xù)一段時間。

2024年，模擬流程日益向數(shù)字化轉(zhuǎn)變，特別是在市場仍在增長且對新技術的渴求的包裝領域。還有就是，我們已經(jīng)在一些色彩管理場景中使用了人工智能，并且已經(jīng)做了一段時間了。我認為它是一種在有限時間的情況下快速做出決策的補充技術。雖然我們都聽過一些有關它的恐怖故事，但我認為，就像技術的許多關鍵發(fā)展一樣，會有積極的一面和消極的一面，但我預計會有更多積極的一面。

作為包裝印刷行業(yè)供應商，我們必須不斷創(chuàng)新，并將在速度、可靠性、質(zhì)量和可持續(xù)性方面滿足所有要求的新技術和新產(chǎn)品推向市場。對于我自己、我的團隊和我們的客戶來說幸運的是，富士膠片在這方面有著悠久的歷史。

施樂英國、愛爾蘭和北歐圖形通信和生產(chǎn)系統(tǒng)營銷主管凱文·奧唐納認為，協(xié)作是印刷業(yè)務蓬勃發(fā)展的關鍵。

無論是內(nèi)部還是通過更廣泛的服務產(chǎn)品，數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐加快。不斷變化的客戶需求、并購以及印刷企業(yè)對未來幾年的定位和定位所推動的整合。經(jīng)濟、政治和市場的變化是我們最無法控制的。我相信，雖然2022年供應鏈挑戰(zhàn)、不斷上升的能源和消耗品成本在2023年波動較小，但也通過構(gòu)建流程來平衡，以盡可能緩解這些挑戰(zhàn)，并與供應商和客戶設定新的共同期望。

在印刷制造中，我們期望看到進一步使用由分析、自動化、人工智能和機器學習驅(qū)動但完全集成的自動化和集成工作流程。任何向前發(fā)展的技術都不可能成為一座孤島。印刷行業(yè)的基礎是建立在技術之上的，多年來，我們看到新技術不僅在解決挑戰(zhàn)方面提供了新機遇，而且在跨越新能力和服務方面也提供了新機遇。

人工智能等新技術應該作為朋友而不是敵人來接受和控制。我們的姊妹公司XMPie展示了一項跨媒體活動，其中內(nèi)容通過ChatGPT獲取，自動本地化、個性化并處理為移動、在線和語音。

2024年，很多公司將繼續(xù)采用更廣泛的服務產(chǎn)品，以客戶參與、解決挑戰(zhàn)、支持最終客戶的客戶和開拓新市場的最前沿的客戶體驗來補充核心印刷生產(chǎn)。一個很好的例子是Go Inspire（施樂旗下公司）所做的工作超越了印刷，通過數(shù)據(jù)洞察和營銷績效支持客戶體驗 (CX)，從而顯著提高了營銷活動的投資回報率。當印刷和數(shù)字結(jié)合時，它會變得如此強大——它們真正在一起會更好。

ESG和可持續(xù)發(fā)展將繼續(xù)成為印刷商的重要組成部分，因為越來越多的客戶對供應商抱有很高的期望，要求其制定明確的計劃和衡量標準來管理其碳排放及其對所在社區(qū)的社會影響。

為了繼續(xù)承擔市場參與和教育方面的重任，我們的創(chuàng)世紀計劃提供了商業(yè)、銷售、設計和生產(chǎn)方面的學習工具包。這不僅僅是提供技術，還與印刷行業(yè)內(nèi)外更廣泛的業(yè)務建立聯(lián)系。

我們的Xerox Genesis Initiative就是一個很好的例子，我們教育設計師通過在Versant 280 Adaptive、Iridesse和iGen5等施樂產(chǎn)品上使用BeyondCMYK功能來充分利用他們的設計，迄今為止，已有2,000多名設計師通過了這項培訓。

來源丨派克吉尼 全球印刷與包裝工業(yè)